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MarketingMetriche

Percentuali e campioni piccoli

Perché le percentuali non sono affidabili con pochi invii e come interpretarle.

Con pochi invii, una singola consegna, apertura, segnalazione o mancato recapito modifica molto la percentuale visualizzata.

Il problema

Un singolo bounce su 30 email produce un bounce rate del 3,33%. Un singolo complaint su 50 email produce un complaint rate del 2%. I conteggi assoluti aiutano a leggere il dato.

Come interpretare i dati

  • Con meno di 200 invii, guarda anche i numeri assoluti accanto alle percentuali;
  • usa le percentuali per confrontare periodi o campagne con un volume simile;
  • considera il trend quando hai più dati.

La dashboard mostra il conteggio assoluto e, quando il campione è inferiore a 200 invii, una nota di contesto. Non sostituisce la valutazione del contenuto della lista e dell'invio.

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