Conformità e GDPR
Conformità e GDPR
Come Smart CQ gestisce la conformità GDPR e la protezione dei dati.
Smart CQ traccia il tipo di consenso e la data per ogni contatto importato. I contatti che si disiscrivono vengono esclusi immediatamente da tutti gli invii futuri.
Cosa fa Smart CQ per la compliance
- Consenso tracciato: tipo (soft spam / esplicito), data, fonte
- Disiscrizione immediata: il contatto viene escluso da tutti gli invii futuri
- Hard delete: l'eliminazione di un contatto rimuove definitivamente i dati personali
- Storico anonimizzato: dopo l'eliminazione, i record di invio mostrano solo che "un contatto" ha ricevuto la campagna, senza dati identificativi
- Link disiscrizione obbligatorio: ogni email contiene un link per cancellarsi
Basi giuridiche
→ Soft spam (art. 130 c.4) → Consenso esplicito