Frequency cap
Il limite di frequenza protegge la reputazione del dominio e i destinatari.
Per le campagne Standard, i contatti che hanno ricevuto un invio negli ultimi 3 giorni vengono esclusi automaticamente.
Come funziona
- Default: 3 giorni tra due campagne allo stesso contatto;
- il conteggio usa la data dell'ultimo invio effettivo;
- i contatti esclusi compaiono nel riepilogo pre-invio.
Eccezione: campagne Test F&F
Le campagne di tipo Test Family & Friends non applicano questo limite. Restano comunque attivi gli altri controlli di invio.
Sulle campagne standard il cap resta sempre attivo e non è modificabile per singola campagna.
Posso disattivare il frequency cap sulle campagne standard?
No. Sulle campagne Standard il limite di 3 giorni è applicato automaticamente e non è modificabile per la singola campagna.
Se hai bisogno di reinviare a un piccolo pubblico per test, usa il tipo Test F&F.
Perché è importante
Inviare troppo spesso allo stesso contatto può aumentare le disiscrizioni e i reclami. Il cap aiuta a mantenere separati gli invii ravvicinati.