Filtro destinatari per tag

Come usare i tag per selezionare i destinatari di una campagna.

Quando crei una campagna puoi scegliere "Tutti i contatti attivi" oppure "Filtra per tag".

Come funziona

• Includi: il contatto deve avere almeno uno dei tag selezionati
• Escludi: il contatto viene rimosso se ha qualsiasi dei tag di esclusione
• I filtri si applicano solo ai contatti attivi
• Bounce, spam e disiscritti sono sempre esclusi a prescindere dai tag;
• anche i contatti senza indirizzo email sono esclusi;
• per un invio marketing SmartCQ verifica inoltre che esista un'evidenza completa e non revocata: base di invio, versione dell'informativa, fonte, hash dell'indirizzo e stato della registrazione.

Nota — nel selettore dei tag vedi prima quelli del modulo Marketing e quelli universali; i tag di altri moduli restano dietro «Mostra tutti». Vedi Sistema tag.

Esempio

Tag includi: CQ Pensionati Tag escludi: Già cliente

Risultato: tutti i contatti attivi con tag "CQ Pensionati" che non hanno il tag "Già cliente".

Preview destinatari

Prima dell'invio, il sistema mostra il numero esatto di destinatari con il dettaglio delle esclusioni:

• Contatti con bounce precedente;
• contatti che hanno segnalato spam;
• contatti disiscritti o soppressi;
• contatti senza evidenza marketing valida;
• contatti esclusi dal frequency cap;
• contatti esclusi dai filtri tag.