Contatti
Importazione CSV
Formato del file CSV e processo di importazione contatti.
Formato del file
Il CSV deve avere almeno la colonna email. Le colonne first_name e last_name sono opzionali. Qualsiasi altra colonna viene salvata come metadato del contatto (es. provincia, tipo_contratto, importo_richiesto).
| Requisito | Valore |
|---|---|
| Colonna obbligatoria | email |
| Colonne opzionali | first_name, last_name |
| Colonne extra | salvate nei metadata JSONB |
| Encoding | UTF-8 |
| Separatore | virgola |
| Prima riga | nomi delle colonne |
Esempio CSV
email,first_name,last_name,provincia,tipo_contratto
mario.rossi@example.com,Mario,Rossi,MI,dipendente_pubblico
anna.bianchi@example.com,Anna,Bianchi,RM,pensionato
Processo di importazione
- Vai su Contatti > Importa CSV
- Carica il file e seleziona la base giuridica del consenso
- (Opzionale) Assegna tag ai contatti importati
- Il sistema valida le email, deduplica e importa
Report post-importazione
Dopo l'importazione il sistema mostra:
- Importati — contatti inseriti con successo
- Duplicati — email già presenti nel tenant (skippate)
- Errori — righe con email non valida o dati mancanti
- Esclusi — contatti con status non attivo (bounce, spam precedente)