Lead Warmer
Il modulo che scalda i lead nuovi, li accompagna nel tempo con una sequenza opinionata di email, e passa al rep quelli che diventano caldi.
Il Lead Warmer è un modulo opzionale dentro Lead. È pensato per i contatti che hai appena acquisito e che non sai ancora se sono interessati davvero: invece di chiamarli tutti o ignorarli, li affidi a SmartCQ che li accompagna con una sequenza di email costruita per portarli alla decisione. Quando un contatto apre, clicca e mostra interesse oltre una certa soglia, ti viene passato come task nel CRM con scadenza a 24 ore.
Perché un Warmer dedicato
Tre problemi pratici che il modulo risolve:
- Volume alto, valore unitario basso. Hai centinaia di lead, non puoi chiamarli tutti subito. Il warmer fa il primo lavoro al posto tuo.
- Reputation del dominio fragile. Mandare email a freddo a 500 lead in un giorno brucia la deliverability. Il warmer rispetta orari, frequenza e cap mensile per contatto.
- Segnale debole nel rumore. Un lead che apre 4 volte la stessa email in un'ora è interessato adesso, ma se lo perdi in coda fra altri 500 ignorati il segnale svanisce. Il warmer lo identifica e ti avvisa.
Cosa SmartCQ ti dà già pronto
Quando attivi il modulo per la prima volta, ricevi un preset di partenza già funzionante. Niente da configurare a freddo:
- Sequenza opinionata: prima email di presentazione, dopo 3 giorni un follow-up di dialogo, dopo altri 5 giorni una proposta. Se il contatto smette di rispondere per 21 giorni passa in dormienza; dopo altri 30 giorni un tentativo di risveglio.
- 8 varianti scritte a mano in italiano, tono consultivo, calibrate sui temi cessione del quinto e delega di pagamento. SmartCQ ruota le varianti per evitare di mandare due volte la stessa email allo stesso contatto.
- Score di interesse 0-100 calcolato in tempo reale su aperture e click.
- Hand-off automatico al rep quando lo score supera 70.
Non costruisci un funnel da zero: lo accendi e funziona. Quando vuoi, personalizzi orari di invio, limiti e tono del brand dalla pagina di configurazione.
Cosa Warmer NON è
- Non è un'app di email marketing. Per le campagne broadcast ai contatti esistenti continui a usare il modulo Lead → Campagne.
- Non è un canvas drag-drop. Il preset è curato da SmartCQ. Tu lo accendi e regoli alcuni parametri, non disegni un funnel personalizzato.
- Non è automatico al 100%. Quando un lead diventa caldo, l'invio email si ferma e parte una task per il rep. La conversione la fai tu.
Prossimi passi
- Attivare il Lead Warmer — toggle, seed automatico, primi step
- Configurazione — orari, limiti, hand-off, voce del brand
- Runtime e drill-down — leggere stato, override manuali, timeline lead