Status delle email

Il ciclo di vita di un'email — dalla coda alla consegna, apertura o bounce.

Ogni email attraversa una serie di stati dall'invio alla consegna.

Stati possibili

Status	Colore	Significato
In coda	Grigio	In attesa nel batch di invio
Inviata	Ambra	Accettata dal sistema e in transito
Consegnata	Verde	Accettata dal server del destinatario
Aperta	Blu	Il destinatario ha aperto l'email
Cliccata	Viola	Il destinatario ha cliccato un link
Ritardata	Grigio	Consegna temporaneamente ritardata
Rimbalzata	Rosso	Rifiutata dal server destinatario
Spam	Rosso	Segnalata come spam dal destinatario
Soppressa	Rosso	Esclusa automaticamente dal sistema
Fallita	Rosso	Errore tecnico nell'invio

Flusso tipico

In coda → Inviata → Consegnata → Aperta → Cliccata

Note

• Consegnata non significa "nella inbox" — potrebbe essere in spam o promozioni
• Aperta è misurata tramite pixel di tracciamento — alcuni client lo bloccano, quindi il dato reale è leggermente più alto
• Cliccata richiede che il click tracking sia attivo sul dominio
• Ritardata si risolve normalmente entro poche ore