Smart CQ
Contatti

Sistema tag

Come organizzare i contatti in gruppi con i tag.

I tag ti permettono di organizzare i contatti in gruppi flessibili. Un contatto può avere più tag. Puoi usare i tag per filtrare i destinatari di una campagna.

Esempi di tag utili

  • CQ Dipendenti — contatti interessati alla cessione per dipendenti
  • CQ Pensionati — contatti interessati alla cessione per pensionati
  • Lead — contatti non ancora clienti
  • Clienti — contatti con contratto attivo
  • Nord / Centro / Sud — segmentazione geografica

Gestione tag

  • Creare tag: dalla pagina Contatti, sezione Tag
  • Assegnare tag: seleziona uno o più contatti e usa "Aggiungi tag"
  • Rimuovere tag: seleziona i contatti e usa "Rimuovi tag"
  • Importazione: puoi assegnare tag durante l'importazione CSV
  • Eliminazione: eliminare un tag lo rimuove da tutti i contatti associati

Tag nelle campagne

Quando crei una campagna puoi scegliere:

  • Tutti i contatti attivi — nessun filtro tag
  • Filtra per tag — includi contatti con specifici tag, escludi altri

Come funziona il filtro per tag nelle campagne

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