Moduli SmartCQ
SmartCQ è il sistema operativo del credito al consumo. I moduli Lead, CRM, Pratica, Offerta e Insightsvivono nella stessa interfaccia e si attivano per tenant via feature gate. Non sono app diverse: i contatti sono universali, l'AI è orizzontale, e i dati non vengono mai duplicati.
Acquisizione e qualifica lead per il credito al consumo
Il modulo Lead trasforma una lista di contatti grezza in un percorso strutturato verso la firma. Importi i lead da Meta, Google, mandanti o liste storiche; SmartCQ li valida, li classifica per stage (freddo, tiepido, caldo) e li mette in comunicazione con i tuoi template email — con deliverability protetta, tracking in tempo reale e disiscrizione conforme. È l'unico modulo già live in produzione, usato da agenti e mediatori che lavorano cessione del quinto e delega di pagamento.
Scopri il moduloPipeline, opportunità e attività commerciali
Il modulo CRM struttura il lavoro commerciale dopo la qualifica. Ogni lead caldo diventa un'opportunità con stadio, valore stimato e prossima azione. Le attività (chiamate, email, follow-up) vengono pianificate e registrate; il timeline di ogni contatto è ricostruibile in qualsiasi momento. L'AI suggerisce le opportunità da contattare oggi e i lead da rilanciare. Stessa tabella `contacts` del modulo Lead — niente duplicazione di dati.
Scopri il moduloIstruttoria CQ end-to-end, dall'intake alla firma
Il modulo Pratica accompagna l'istruttoria di cessione del quinto e delega di pagamento dall'intake del cliente fino alla firma. Documenti caricati dal cliente in self-service via dominio agente white-label, estrazione dati con AI (busta paga, CU, documento d'identità), check di completezza, tracking dello stato banca, firma elettronica integrata. Sostituisce email a lavagna e folder Drive con un workflow strutturato e audit-pronto.
Scopri il moduloSimulazione e comparazione offerte CQ
Il modulo Offerta confronta in tempo reale le condizioni delle banche partner sulla base del profilo del cliente: età, datore, anzianità, importo richiesto, durata. Restituisce una griglia ordinata per TAEG, rata mensile, importo netto e tempi medi di erogazione. Produce preventivi pronti da firmare e si integra con il modulo Pratica per ridurre tempi morti tra preventivo e istruttoria.
Scopri il moduloReporting cross-modulo e analitica AI
Il modulo Insights legge i dati di Lead, CRM, Pratica e Offerta per produrre dashboard cross-modulo: funnel di conversione end-to-end (lead → contatto → opportunità → pratica → erogata), coorti per origine lead, performance per agente, cohort retention dei clienti, suggerimenti AI per ottimizzare i punti di drop-off del flusso.
Scopri il moduloOggi attivi il modulo Lead — quello che genera valore subito. Quando arriverà CRM, Pratica, Offerta o Insights, lo abiliti dal pannello tenant e lo trovi dentro la stessa dashboard. Niente migrazioni, niente nuovi contratti, stessi dati.