Moduli SmartCQ

Modulo

In arrivo

SmartCQ CRM

Pipeline, opportunità e attività commerciali

Il modulo CRM struttura il lavoro commerciale dopo la qualifica. Ogni lead caldo diventa un'opportunità con stadio, valore stimato e prossima azione. Le attività (chiamate, email, follow-up) vengono pianificate e registrate; il timeline di ogni contatto è ricostruibile in qualsiasi momento. L'AI suggerisce le opportunità da contattare oggi e i lead da rilanciare. Stessa tabella `contacts` del modulo Lead — niente duplicazione di dati.

Funzionalità

Cosa fa il modulo CRM

  • Pipeline visuale per stadi

    Drag and drop opportunità tra fasi: contatto, qualifica, proposta, firma. KPI in tempo reale.

  • Attività e task

    Chiamate, email, note. Tutto sul timeline del contatto. Reminder automatici sulle scadenze.

  • AI scoring e suggerimenti

    Score ogni contatto in base a engagement, dati profilo, storico. Suggerisce chi contattare prima.

  • Reportistica commerciale

    Conversion rate per fase, ciclo medio, performance per agente. Esportabile.

Per chi è

A chi serve davvero CRM

  • Team di agenti con più persone in produzione
  • Mediatori con portafoglio attivo da seguire nel tempo
  • Società che vogliono uniformare il processo commerciale

Modulo CRM in arrivo

Stiamo lavorando a CRM secondo la roadmap SmartCQ. Iscrivendoti alla waitlist riceverai accesso anticipato e potrai contribuire alla forma finale del modulo.

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