Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Mana Hub Srl, con sede in Via Rockefeller 54, 07100 Sassari (SS), P.IVA 02931700906.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a privacy@manahub.it.
2. Dati raccolti
Smart CQ raccoglie le seguenti categorie di dati:
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (conservata in forma hashata).
- Dati dei contatti email:indirizzo email, nome, cognome, e eventuali dati aggiuntivi forniti dall'utente tramite importazione CSV.
- Dati di utilizzo: log di accesso, interazioni con le campagne email (aperture, click), dati di navigazione.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo (raccolti automaticamente dai server).
3. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio(art. 6.1.b GDPR): gestione dell'account, invio campagne email, tracking deliverability.
- Comunicazioni commerciali a clienti esistenti (art. 130 c.4 D.Lgs. 196/2003 — soft spam): invio di comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli già utilizzati.
- Comunicazioni con consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR): invio di comunicazioni a soggetti che hanno espresso consenso.
- Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): adempimento di obblighi fiscali e normativi.
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Resend Inc.— per l'invio delle email transazionali e di marketing. Resend agisce come responsabile del trattamento (Data Processor).
- Vercel Inc.— per l'hosting dell'applicazione.
- Neon Inc. — per il database cloud.
Tutti i fornitori operano nel rispetto del GDPR e/o sulla base di Standard Contractual Clauses (SCC) per i trasferimenti extra-UE.
5. Conservazione dei dati
- Dati dell'account: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi (obblighi fiscali).
- Dati dei contatti email:conservati fino alla cancellazione da parte dell'utente o alla richiesta di cancellazione da parte dell'interessato.
- Log di tracking email: conservati per 24 mesi.
6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Cancellare i propri dati ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Portare i propri dati (portabilità)
- Opporsi al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, scrivere a privacy@manahub.it.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie
Per informazioni sui cookie utilizzati, consulta la Cookie Policy.
8. Modifiche
Il titolare si riserva di modificare questa informativa in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questo indirizzo.