SmartCQ
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0.44.08 cambiamenti

Fascicolo documenti e modifica delle schede

Il fascicolo raccoglie richieste e file per cliente, con checklist per categoria, estrazione dai cedolini NoiPA e modifica in linea dei dati nelle schede.

DocumentiContattiCRM
Aggiunto

Aggiunto

5 voci in questa release
  1. Documenti

    Richiesta documenti con link al cliente. Dalla scheda contatto generi un link sicuro: il cliente apre e carica solo i documenti che mancano. «Sollecita» riattiva anche un link scaduto mantenendo lo stesso indirizzo, e ogni richiesta mostra a colpo d'occhio se è in attesa, completata, scaduta o revocata.

  2. Documenti

    Un fascicolo unico per ogni cliente. I documenti già caricati non si perdono tra una richiesta e l'altra: SmartCQ riconosce ciò che ha già e non lo richiede da capo, così la richiesta nasce già a buon punto e non chiedi due volte la stessa cosa.

  3. Documenti

    Checklist su misura per tipologia di cliente. Crei le tue liste di documenti da Impostazioni → Documenti, ciascuna con i criteri di chi le riceve (dipendente privato, pubblico, pensionato, autonomo). Quando richiedi documenti, SmartCQ sceglie da solo la checklist giusta e puoi sempre forzarne un'altra.

  4. DocumentiContatti

    Estrazione assistita dalla busta paga (NoiPA). Sull'azione «Estrai», l'assistente legge il cedolino e propone i dati confrontandoli con l'anagrafica: vedi cosa è nuovo, cosa cambia e cosa è già allineato, e applichi solo i campi che confermi. Codice fiscale e IBAN restano mascherati e da verificare.

  5. DocumentiContatti

    Colonna Documenti nella lista contatti. A colpo d'occhio vedi lo stato del fascicolo di ogni contatto — in attesa, scaduto o completo, con il conteggio — e con un clic apri la scheda direttamente sui documenti.

Migliorato

Migliorato

3 voci in questa release
  1. Documenti

    Gestione completa di ogni documento. Su ciascun file: apri/scarica, sostituisci con una versione corretta (la precedente resta come storico), segna valido / rifiuta / da verificare, elimina. Ogni documento mostra il suo stato e un avviso «datato» quando supera la soglia per il suo tipo. Le voci ancora mancanti compaiono come righe «da caricare», se preferisci metterle tu.

  2. ContattiCRM

    Anche le schede si modificano in riga. Dopo gli elenchi, la modifica al volo arriva sulle schede di contatti e aziende: clicchi il campo, cambi il valore e si salva subito, con annullo automatico se qualcosa non va. Stessa esperienza ovunque, niente più form da aprire per correggere un dato.

  3. Piattaforma

    Pannello laterale più pulito. Aprendo un record di lato, ora c'è un'unica coppia di comandi in alto — apri a tutta pagina e chiudi — al posto dei pulsanti ridondanti in fondo.